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Productos

Todos nuestros productos son elaborados de manera artesanal, por lo que pueden presentar ligeras variaciones en color, textura o acabado. Estas variaciones hacen parte de su carácter único y no se consideran defectos.

Precios y pagos

Los precios están expresados en pesos colombianos (COP) y pueden cambiar sin previo aviso. Los pagos se procesan a través de plataformas seguras habilitadas en Shopify. Alas de Luz no almacena información bancaria de los clientes.

Envíos

• Velas: realizamos envíos a todo Colombia.

• Figuras: por su fragilidad, actualmente solo realizamos envíos dentro de Bogotá.

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Alas de Luz no se hace responsable por retrasos ocasionados por terceros (transportadoras) ni por daños derivados de un uso inadecuado del producto.